Toimitusehdot

Tilausohjeet

Voit kerätä tuotteita ostoskoriisi painamalla "Lisää koriin" -painiketta haluamaasi tuotteen alla. Kerattyäsi haluamasi tuotteet, valitse maksutapa, hyväksy toimitusehtomme, siirry tilauslomakkeeseen, täytä se huolellisesti ja lähetä. Saat heti tilausvahvistuksen ilmoittamaasi sähköposti -osoitteeseen. ILMAN SÄHKÖPOSTI -OSOITETTA ET VOI TEHDÄ TILAUSTA!

Ongelmatilanteissa voit ottaa yhteyttä joko sähköpostilla osoitteeseen tilaus@bomber.fi tai soittamalla numeroon (09) 223 52 15. Vastaamme puhelimeen vain arkisin.

Maksutavat

Postiennakko:
Maksetaan paketin noudon yhteydessä käteisellä, pankki- tai luottokortilla.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla:
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Bomber Shop toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja. Suomen Verkkomaksut Oy y-tunnus: 2122839-7 Ohjelmakaari 10 40500 JYVÄSKYLÄ Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Toimitustavat

Postipaketti on perillä lähimmässä postitoimipaikassa lähettämistä seuraavana työpäivänä klo 16.00 mennessä. Paketin voi noutaa postista saapumisilmoitusta tai lähetystunnusta vastaan. Jos olet tilauksesi yhteydessä antanut matkapuhelinnumerosi, saat tekstiviestitse ilmoituksen paketin saapumisesta postitoimipaikkaasi. Ilmoitus sisältää myös lähetystunnuksen, jota vastaan voit noutaa pakettisi postista. Mikäli et ole antanut matkapuhelinnumeroasi, saat postissa saapumisilmoisuksen, joka lähetetään tilausosoitteeseen paketin toimipaikkaan saapumisen jälkeen. Lähetystunnuksen saa vain, jos asiakas sitä erikseen kysyy. Mikäli maksutavaksi on valittu postiennakko, suoritetaan maksu postissa tilauksen lunastuksen yhteydessä. Maksutavan ollessa verkkopankkimaksu tai luottokortti ja paketin mahtuessa postiluukusta, toimitetaan paketti perille asti.

Toimitusaika

Toimitusaika on yleensä 2-3 viikkoa. Tilauksen kulkua voi seurata annetun viitenumeron ja salasanan avulla Tilauksien seuranta -sivulta, josta näkee tilauksen statuksen. Ongelmatilanteissa otamme itse yhteyden asiakkaaseen.

Maksaminen

Mikäli maksutavaksi on valittu postiennakko, suoritetaan maksu postissa tilauksen lunastuksen yhteydessä. Verkkomaksuja käytettäessä tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Toimitusmaksut

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina ja sisältävät arvonlisäveron 22%. Toimituskulut määräytyvät tuotteen tai tuotteiden yhteispainon mukaan ja ovat enintään 12e/tilaus.

Palautusoikeus

Bomber Shop noudattaa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta kauppiaan antamaan osoitteeseen, jolloin kauppasumma palautetaan täysimääräisenä ja palautuskulut maksaa kauppias. Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin ostaessaan tavaran liikkeestä. Asiakas voi myös avata pakkauksen tutkiakseen ja kokeillakseen tavaraa menettämättä peruuttamisoikeuttaan. Tavaraa ei kuitenkaan voi ottaa käyttöön. Palautusoikeus ei koske DVD -elokuvia!

Palautusohjeet

Palauttaessasi tuotetta/tuotteita, vie lähetys postiin ja lähetä se asiakaspalautuksena tunnuksella "BOMBER SHOP". Lähetyksen mukana tulee olla kuitti tai kopio siitä sekä vapaamuotoinen selvitys palautuksesta ja tilinumero, johon kauppasumma toivotaan maksettavan takaisin. Halutessasi tuotteen/tuotteiden vaihtoa, laita mukaan tarkka selvitys siitä, mihin toivoisit tuotteesi vaihdettavan sekä tilinumero, jos kauppasummien erotus jää maksettavaksemme. Voit myös halutessasi toimittaa tuotteen/tuotteet omatoimisesti Bomber Magazinen toimistolle, Sirrikuja 1, 00940 Helsinki. PALAUTUSRAHAT VOIDAAN PALAUTTAA AINOASTAAN TILISIIRTONA. EMME LÄHETÄ KÄTEISTÄ POSTITSE!

Yleisesti

Toimintamme verkossa perustuu reiluun kaupankäyntiin. Näin ollen odotamme sinulta asiakkaanamme vastapainoisesti rehellistä ja toimivaa yhteistyötä. Älä siis tee turhia tilauksia! Emme toimita uudelleen tuotteita tilaajille, jotka jättävät tilauksensa lunastamatta. Emme käytä tai tallenna asiakkaidemme henkilö- tai korttitietoja järjestelmiimme, käytämme salattuja yhteyksiä luottokorttien varmentamiseen, täten ne eivät ole vaarassa ulkopuolisilta tahoilta.